책리뷰66 사람들을 설득하는 12가지 방법_3(카네기 인간관계론) 오늘 정리할 사람들을 설득하는 방법 4가지는 앞서 나온 방법들과 비교했을 때 약간은 힘이 빠진 것 같은 느낌이 든다. 공감을 해주는 것과 경쟁심을 자극하는 것은 사실 이 책을 통해서만 알 수 있는 특별한 내용이라기 보다는 너무나 상식적인 내용에 가깝고, 11장에서 말하는 '생각을 극화하는 것' 또한 실생활에서 적용하기에는 딱히 와닿지가 않는다. 그럼에도 불구하고 개인적으로 10장의 내용은 참 좋았다. 이 방법은 사람들 내면에 좋은 사람이고 싶은 욕구를 잘 활용하여 굳이 상대방을 설득하지 않아도 상대방 스스로 그렇게 행동하도록 유도하게끔 만드는 아주 세련된 방법이라고 생각한다. 사람들을 이 정도 수준으로까지 대할 수 있는 사람이라면 아마도 관계에서 오는 스트레스는 거의 없을 것이다. 오늘은 카네기 인간.. 2023. 4. 12. 사람들을 설득하는 12가지 방법_2(카네기 인간관계론) 오늘은 데일 카네기 인간관계론 중 '사람들을 설득하는 12가지 방법' 5~8장까지의 내용을 정리하고자 한다. 이번 챕터에서는 사람의 마음을 돌리는 유용한 Tip들을 많이 얻을 수 있다. 소크라테스의 비결 다른 사람과 대화할 때, 서로 의견이 다른 부분부터 이야기하지마라. 상대방과 당신이 동의하고 있는 부분을 강조하면서 시작하고, 계속 그 부분을 강조하라. 가능하다면 둘 다 같은 목적을 추구하고 있으며, 단지 방법이 다를 뿐이라는 점을 계속해서 강조하라. 다른 사람에게 처음부터 '네, 네'라는 말을 하게 만들어라. 가능하면 '아니요'라는 말을 꺼내지 못하게 하라. '아니요'라는 반응은 극복하기 매우 힘든 장애물이다. 어떤 사람이 '아니요'라고 말하는 순간 그의 자존심은 그가 일관성 있는 사람이 되도록 .. 2023. 4. 11. 사람들을 설득하는 12가지 방법_1(카네기 인간관계론) 나는 논쟁을 좋아하는 편이다. 그 동안 살아오면서 여러 사람들과 상호작용을 했고, 그 과정에서 내가 맞고 상대방이 틀렸다는 확신이 들면 대부분 망설임없이 상대방이 틀렸다는 것을 증명하려고 노력했다. 아마도 그렇게 함으로써 내가 뭔가 잘난 사람이 된 것 같은 우월감을 느꼈던 것 같다. 지금 생각해보면 참으로 부끄럽다. 그래서 그 결과로 '내가 얻은 것이 과연 무엇이 있나?'를 생각해보면 딱히 별 것도 없는데 말이다. 그저 알량한 자존심과 오만한 마음 정도만 남아 있을 뿐이다. 반면에, 상대방들은 어땠을까? 그들중에는 자존심이 매우 상해서 나에 대한 적대감을 가진 사람도 분명히 있었을 것이고, 다행히 상대방이 나보다 훨씬 더 현명해서 그저 '네 말이 맞다'하고 수긍해 줬던 경우도 있었을 것이다. 어찌됐든 그.. 2023. 4. 11. 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 방법_4. 중요한 사람이라고 느끼게 하라(카네기 인간관계론) 카네기 인간관계론에서 언급한 '사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 방법' 중 마지막 두 가지 방법은 '다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라'와 '다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라' 이다. 사실 이 책 전반에 걸쳐서 말하고 있는 대부분의 방법들은 결국 '다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라' 이 한 가지 방법으로 귀결된다고 해도 과언이 아니다. 즉, 이 책은 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라는 느낌을 받게 하는(그래서 그 사람의 마음을 얻을 수 있는) 여러 가지 방법들을 말해주고 있는 것이다. 그런만큼 이번 장은 이 책의 핵심을 관통하고 있다. 오늘은 그 내용들에 대해서 정리해보고자 한다. 사람들의 관심을 끄는 방법 모든 지도자들처.. 2023. 4. 10. 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 방법_3. 이름을 기억하고 경청하라(카네기 인간관계론) 오늘은 카네기 인간 관계론 책에서 언급된 '사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 방법' 중 3장 '상대방의 이름을 기억하라'와 '4장 '잘 듣는 사람이 되어라' 이 두 가지 방법에 대해서 정리해보고자 한다. 둘 다 언뜻 보기에는 이미 다 알고 있는 별 것 아닌 것 같은 내용처럼 보일 수 있지만, 차분히 정독해보면 분명히 얻을 것이 있을거라고 생각한다. 상대방의 이름을 기억하라 짐 팔리는 일찍이 어릴 때부터 사람들은 세상 사람들의 이름을 다 합친 것보다 자신의 이름에 더 많은 관심을 가지고 있다는 사실을 알고 있었다. 누군가의 이름을 기억하고 어렵지 않게 불러준다면 그 사람에게 미묘하지만 매우 효과적인 칭찬을 하고 있는 셈이 된다. 하지만 이름을 잊거나 이름의 철자를 잘못 쓴다면 대단히 곤란한 상.. 2023. 4. 10. 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 방법_2. 웃어라(카네기 인간관계론) 이 장에서 말하는 두 번 째 규칙은 많은 것을 내포하고 있다. 단순히 '웃어라' 라는 말보다는 그 전에 저자인 데일 카네기가 왜 웃어야 하는지를 설명한 부분에 주목할 필요가 있다. 오늘은 카네기 인간관계론 2부 '사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법' 중 두 번 째 방법에 대해서 정리를 해보고자 한다. 좋은 인상을 주는 간단한 방법 나는 수천 명의 비즈니스맨들에게 일주일 동안 매일 매시간 누군가에게 미소를 짓고, 수업에 와서 그 결과를 말해 달라고 했다. 어떤 효과가 있었을까? 아메리카 증권거래소에서 일하는 윌리엄 B. 스타인하트에게서 온 편지가 있다. 그의 사례는 예외적인 것이 아니다. 사실은 다른 수백 건의 경우와 같이 전형적인 사례다. "저는 세상에서 가장 무뚝뚝한 사람 중 하나였죠.. 2023. 4. 7. 이전 1 ··· 5 6 7 8 9 10 11 다음
